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五個文化:德賽新時期企業(yè)文化建設的系統(tǒng)思考
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    編者按:在2018年德賽年中經(jīng)營工作會議上,姜捷總裁作了《“五個文化”是新時期引領德賽持續(xù)發(fā)展的精神動力》主題報告,對德賽30多年的發(fā)展歷程和文化建設進行了簡要的系統(tǒng)性的梳理,對“五個文化”的內(nèi)涵進行了基礎性的系統(tǒng)性的闡述,對下一步如何加強企業(yè)文化建設提出了方向性的系統(tǒng)性的要求,是德賽新時期企業(yè)文化建設的系統(tǒng)思考。各企業(yè)、各部門要高度重視,提高認識,全面學習宣傳,認真深入踐行,推動德賽“五個文化”落地生根,推動各項事業(yè)、各項工作持續(xù)發(fā)展、不斷前進。

 

  

    文化是企業(yè)的靈魂和基因。經(jīng)過三十多年的奮斗,我們形成了共同的核心價值觀和一些文化理念。當前,面對新時代、新形勢、新挑戰(zhàn),我們必須堅持核心價值觀的精神內(nèi)核,同時,不斷增強核心價值觀的時代感和感染力,更好地激發(fā)組織活力和員工活力,更好地發(fā)揮文化對于人才工程和企業(yè)發(fā)展的突出作用。
    基于此,姜捷總裁在《企業(yè)文化是德賽持續(xù)發(fā)展的源動力》中提出了德賽的“五個文化”:奮斗文化、誠信文化、協(xié)同文化、創(chuàng)新文化、績效文化。用“五個文化”作為新時期德賽企業(yè)文化建設的總領,作為德賽人才政策、體系的核心價值主張和指導思想,作為新時期引領德賽持續(xù)發(fā)展的精神動力。

 

        德賽文化體系的演進
    企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的共同遵循的信念、認知和導向,是企業(yè)成功的邏輯和持續(xù)發(fā)展的支柱,也是戰(zhàn)略思維和管理準則的系統(tǒng)性頂層設計。德賽是我們共同的事業(yè),長期以來的共同奮斗,形成了我們共同認同并信守的目標和理念,形成了德賽人共有的一些精神氣質(zhì)和品格特征。

 

 


    從德賽文化體系的演變進程來看,文化根植于實踐,又指導實踐。在不同的發(fā)展階段,我們從取得的成功和經(jīng)歷的挫折中,不斷思考、總結(jié)和識別支撐德賽持續(xù)發(fā)展的關鍵要素,階段性地提出、修訂我們的目標、理念、原則、主張等,在變和不變的過程中不斷統(tǒng)一認識、深化認識。德賽文化根植于德賽三十多年的成長和實踐,是伴隨著德賽的發(fā)展歷程逐步形成和演進的;同時文化發(fā)揮了方向引領、凝心聚力、鼓舞激勵等作用,推動事業(yè)不斷前進、發(fā)展。
    同時,我們也要認識到文化建設是一個長期的系統(tǒng)性工程,需要從相對分散、“摸著石頭過河”走向更加系統(tǒng)的頂層思考和設計;需要從管理制度、人才政策、激勵機制等方面更加深入地推進文化落地,打通文化與企業(yè)經(jīng)營及績效之間的關系;需要與時俱進,使文化更加具有時代感和感染力;需要更好地把理念轉(zhuǎn)化為組織和員工的自覺行為,持續(xù)地激發(fā)組織活力和員工的內(nèi)在奮斗動力......

 

        “五個文化”的闡述
    在過往的實踐中德賽形成了“勤勉誠信、開放共享、創(chuàng)新高效”的核心價值觀,實踐證明核心價值觀符合德賽實際,體現(xiàn)了德賽的價值追求,是凝聚合力、推動發(fā)展的理念基礎。
    “五個文化”與核心價值觀一脈相承,在精神內(nèi)核、價值導向、原則立場上是一致的。奮斗文化、誠信文化基于“勤勉誠信”,協(xié)同文化基于“開放共享”,創(chuàng)新文化、績效文化基于“創(chuàng)新高效”。“五個文化”是對核心價值觀的繼承和發(fā)展。同時,“五個文化”又是在內(nèi)外部環(huán)境出現(xiàn)新變化、事業(yè)發(fā)展邁上新平臺、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標面臨新挑戰(zhàn)的條件下思考總結(jié)、順勢而成的。

 

 

    奮斗是人類的普適價值觀,是新時代的國家精神。新時代是奮斗者的時代,奮斗、實干,是新時代的主旋律,也是當代中國的主色調(diào)。
    奮斗是德賽持續(xù)發(fā)展的根基,是德賽人要永遠保持的精神狀態(tài)。奮斗是在競爭環(huán)境中,組織求得生存、獲得發(fā)展的唯一途徑。我們強調(diào)要持續(xù)奮斗正是基于過去的經(jīng)驗總結(jié)、當下的競爭格局和未來要面對的挑戰(zhàn)。離開了奮斗,一切美好的未來都是空談,一切也都將不復存在。
    奮斗是德賽堅持的價值導向,是實現(xiàn)個人成長的可靠途徑。在德賽,奮斗是個人不甘平庸、脫穎而出的最可靠、最有效途徑。在德賽,不論在哪個崗位,只要把心思和精力聚焦在工作上,持續(xù)地改進工作,不斷地提升效率、貢獻價值,就是奮斗。奮斗的最終方向是持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值、提供有效服務,成就客戶就是成就我們自己。

 

    誠信是德賽最重要的無形資產(chǎn),是德賽一以貫之的價值理念。30多年來,德賽始終堅持以誠興業(yè)、信譽至上,堅持以誠信贏得客戶和社會各界的信任、認可,堅持靠信譽打造品牌、占領市場,贏得發(fā)展優(yōu)勢。
    誠信是德賽人的立身之本,是不可逾越的底線。誠信是相互信任的基礎。在工作中,講誠信就要講真話,實事求是、言行一致,只要自身過硬、出于公心、光明磊落,真話但講無妨、值得鼓勵;講假話只會使管理變得更加復雜、成本更高。誠信是個人的立身之本。在德賽,廉潔自律是誠信的基本要求和底線。個人在廉潔自律上失敗一次,就可能結(jié)束職業(yè)前途,甚至身敗名裂;守住這一底線,才能守住自己的職業(yè)生命線,守住正確的人生航道,要珍惜來之不易的工作和生活,心存敬畏,行有所止。

 

    協(xié)同首先是價值觀、文化上的協(xié)同,是思想、理念層面上的協(xié)同。“上下同欲者勝“,上下同欲就是上下一心、協(xié)同一致。只有價值觀和文化上的協(xié)同一致,才會有行為上的協(xié)同一致。員工和企業(yè)價值觀、企業(yè)文化的統(tǒng)一創(chuàng)造了一種協(xié)同效應,思想統(tǒng)一、步調(diào)一致,效率自然就會大幅提高,最終也降低了管理成本。
    協(xié)同與組織相伴相生,協(xié)同是一種綜合競爭力。協(xié)同是組織的一種常態(tài),是組織之間重要的工作方式。企業(yè)內(nèi)部各部門之間、集團內(nèi)部各企業(yè)之間、企業(yè)與客戶和供應鏈等上下游之間,無不需要協(xié)同。集團和各產(chǎn)業(yè)要強化全局和系統(tǒng)思維,保持開放的心態(tài)和格局,堅持一盤棋,統(tǒng)籌推進、通盤布局、配置資源,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)協(xié)同合力,打造以新能源、智能汽車產(chǎn)業(yè)為主航道,協(xié)同作戰(zhàn)、優(yōu)勢互補、增強合力的產(chǎn)業(yè)聯(lián)合艦隊。

 

    創(chuàng)新驅(qū)動是國家戰(zhàn)略,也是德賽的經(jīng)營方針和戰(zhàn)略選擇。創(chuàng)新是引領發(fā)展的第一動力。三十多年來,德賽堅持把“創(chuàng)新驅(qū)動”作為經(jīng)營方針,以創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)一步步轉(zhuǎn)型、一步步升級;過去、現(xiàn)在、將來,創(chuàng)新驅(qū)動都是德賽的戰(zhàn)略選擇和必由之路。
    創(chuàng)新的基礎是學習,德賽要打造創(chuàng)新導向的學習型組織。學習是創(chuàng)新的“初級階段”和堅實基礎;沒有持續(xù)的學習,就不會有創(chuàng)新的出現(xiàn)。德賽要打造創(chuàng)新導向的學習型組織,從平臺及載體建設、激勵導向、制度機制等方面全面加強,形成人人學習、終身學習的良好氛圍。
    創(chuàng)新是全方位、多層次的;技術創(chuàng)新是德賽發(fā)展的立業(yè)之本。創(chuàng)新包括組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、模式創(chuàng)新等,不能將創(chuàng)新簡單等同于技術創(chuàng)新。創(chuàng)新具有豐富內(nèi)涵和多樣形式,只要能突破陳規(guī)、有所改進,無論大小都可以稱得上是創(chuàng)新。創(chuàng)新是一種探索性的實踐,鼓勵創(chuàng)新需要寬容失敗。德賽堅持把技術創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的立業(yè)之本,各產(chǎn)業(yè)要持之以恒,聚焦創(chuàng)新,持續(xù)加大技術研發(fā)投入,不斷提升研發(fā)效益,通過技術創(chuàng)新提升核心競爭力。

 

    績效是奮斗的方向和動力,也是奮斗的結(jié)果和回報。奮斗是一種價值觀,更重要的是行為和行為結(jié)果。一個管理者的使命和責任,就是為實現(xiàn)組織目標而奮斗,以實現(xiàn)組織目標為己任。各級管理團隊要始終保持高度的使命感和責任感,爭創(chuàng)一流業(yè)績,以業(yè)績體現(xiàn)擔當和責任。同樣,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和員工獲得的回報統(tǒng)一于企業(yè)的績效,形成正向激勵和良性循環(huán)。
    德賽要提倡并堅持高績效的企業(yè)文化。高績效文化是驅(qū)動企業(yè)由平凡到優(yōu)秀、由優(yōu)秀到卓越的核心因素。提倡高績效的企業(yè)文化,就是要以績效為核心,以結(jié)果為導向,導向利潤和規(guī)模增長目標的實現(xiàn),導向企業(yè)核心競爭力的提升,導向戰(zhàn)略的落地。這些年,德賽一直在探索完善績效導向的機制和制度,在組織中強化不斷追求卓越、持續(xù)奮斗的績效文化。

“五個文化”是“五位一體“的有機整體。奮斗文化是實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的根本基礎,誠信文化是組織和個人必須堅守的底線,協(xié)同文化是提高效率、提升合力的手段和保障,創(chuàng)新文化是構建和提升核心競爭力的關鍵要素,績效文化是驅(qū)動發(fā)展的方向和導向,共同致力于德賽可持續(xù)發(fā)展、健康發(fā)展、協(xié)同發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展和高質(zhì)量發(fā)展,統(tǒng)一于把德賽建設成為具有核心競爭力的國際一流企業(yè)的戰(zhàn)略目標,統(tǒng)一于德賽實現(xiàn)基業(yè)長青的長期實踐。

 

        落實“五個文化”的幾點要求

    文化建設的落腳點是企業(yè)的發(fā)展,文化要推動發(fā)展必須打通文化與企業(yè)經(jīng)營及績效之間的關系。打通的兩條路徑就是激活組織和激活人,把文化理念轉(zhuǎn)化為組織行為和員工行為。
    文化落地必須融入和根植于企業(yè)的制度。制度要獎罰分明,導向鮮明;物質(zhì)激勵和精神文明建設要雙輪驅(qū)動,在人才考核上,要集中體現(xiàn)“五個文化”倡導的理念;要用榮譽感去激發(fā)責任感,讓工作賦予員工人生意義和職業(yè)成就感。
    文化落地的關鍵點是抓隊伍建設。“五個文化”是德賽人才政策、體系的核心價值主張和指導思想,落實到人才的評價、選撥和任用上也是“五位一體”:奮斗是基礎,體現(xiàn)工作態(tài)度和精神;誠信是底線,體現(xiàn)個人品德和操守;協(xié)同是方式方法,體現(xiàn)格局和胸懷;創(chuàng)新是成功的關鍵要素,體現(xiàn)高標準的工作要求和敢于挑戰(zhàn)的勇氣;績效是必要條件和分水嶺,體現(xiàn)能力和實績。中高層管理者要知行合一、身體力行,以身作則、率先垂范。中高層管理者必須在思想上高度認同“五個文化”,在行為上集中體現(xiàn)“五個文化”,才能上行下效。要提高員工的參與度和感知度,突出員工在企業(yè)文化落地中的主體地位。
    文化是一個持久性、系統(tǒng)性的工程。“五個文化”要真正的內(nèi)化于心、固化于制、外化于行,還有很長的路要走。文化建設只有起點,沒有終點,文化建設永遠在路上。

 

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廣東省惠州市江北云山西路12號德賽大廈
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